livraison laguiole

Rappel

La ou les gravures n’ajoutent aucun délai supplémentaire à l’envoi le jour même pour toute commande passée avant 12H

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Mise à jour du 21 Décembre 2021

Nous ne pouvons pas vous assurer que vos commandes passées après le 21 Décembre puissent vous être livrées avant Noël.

Nous vous invitons à repousser vos achats ou à vous rendre directement en boutique.

Fermeture entre Noël et jour de l’an

Nous sommes fermés entre Noël et jour de l’an : du 24 Décembre inclus au 2 Janvier inclus.

Toutes les commandes passées durant ce délai seront expédiées dés le 2 Janvier 2021.

 

Délais de livraison

FRANCE 24H Paris IDF/ 48H France – EUROPE 24H / 48H MONDE: +/- 5 JOURS jusque 10 jours pour l’Australie
 
Afin de garantir et sécuriser nos expéditions et de vous garantir un bon accueil, nous avons opté pour les services de DHL.
 
DHL: les colis sont livrés en 24h / 48h Paris – IDF et France. 24h / 48h en zone Europe (Belgique, Allemagne, Italie, Sardaigne et Sicile, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Suisse, Autriche, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Principauté d’Andorre, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grande-Bretagne).
 
Colissimo: les colis sont livrés en 48h à Paris IDF. 76H autres région de France. 48h à 96h en zone Europe avec DPD.
 
COÛT DES LIVRAISONS ET DELAI
 
DHL – Le tarifs de livraison est forfaitaire pour la France : 12€.
Colissimo – Le tarifs de livraison est forfaitaire pour la France : 9€.
 
Dès que nous avons remis votre envoi à DHL (ou colissimo pour les cas où les frais d’expéditions sont supérieurs au prix payé : Corse – Suisse – Villes et villages de montagne), vous recevrez un e-mail du transporteur avec un lien pour le suivi de l’envoi. Vous pourrez programmer le retrait dans un point colis via ce mail.
 
Compte tenu des difficultés avec les douanes françaises, trop lentes, nous ne livrons plus outre-mer: Guadeloupe / Polynésie / Martinique.
 

MODE DE PAIEMENT

Attention 3D Secure est obligatoire sur notre site Internet. Veuillez contacter votre banque pour plus d’informations, car cela sera nécessaire dans toute l’Europe en décembre 2020. Si vous n’avez jamais entendu parler de 3D Secure, veuillez lire le paragraphe suivant. Si vous n’avez pas activé cette sécurité auprès de votre banque, vous pouvez payer avec votre compte Paypal.

Qu’est-ce que 3D Secure?
 
3-D Secure est un processus qui vise à accroître la sécurité des paiements en ligne par carte de crédit. Il a été développé par l’organisation de cartes de crédit VISA pour le service Vérifié par Visa. Mastercard, JCB et American Express proposent également un tel service sous le nom d’Identity Check, J / Secure ou SafeKey
 
Avec cette procédure, les clients confirment également les paiements électroniques avec un mot de passe, un TAN ou une empreinte digitale.
 
Cela signifie que les voleurs ne peuvent plus faire du shopping sur Internet avec des informations de carte de crédit volées telles que des numéros et des chiffres de contrôle uniquement.
Visa et Mastercard proposent la procédure 3D-Secure sous les noms Verified by Visa et Mastercard Identiy Check (anciennement Securecode).
 
Jusqu’à présent, tous les détaillants n’ont pas utilisé le processus 3D Secure pour les paiements par carte de crédit. À partir de décembre 2020, cela changera en raison d’une nouvelle directive européenne.
 

À l’avenir, les clients devront s’identifier deux fois pour tous les paiements électroniques.

 
Cartes de crédit / cartes de débit
VISA- MASTERCARD
 

Procédure d’authentification pour des achats en ligne encore plus sécurisés. Vérifié par Visa offre une sécurité supplémentaire pour le titulaire de la carte et la société qui accepte le paiement. Les titulaires d’une carte VISA peuvent protéger leur carte avec un mot de passe personnel qui est demandé lors des paiements sur Internet dans les entreprises qui proposent Vérifié par Visa comme mode de paiement.

 
MasterCard
 

Procédure d’authentification pour des achats en ligne encore plus sécurisés. Le Mastercard SecureCode offre une sécurité supplémentaire pour le titulaire de la carte et l’entreprise qui accepte le paiement. Les titulaires d’un Mastercard SecureCode peuvent protéger leur carte avec un mot de passe personnel qui est interrogé lors des paiements sur Internet auprès d’entreprises qui proposent Mastercard SecureCode comme moyen de paiement.

 
Pay Pal
 

PayPal est une méthode de paiement simple qui vous permet de transférer et de recevoir de l’argent rapidement et facilement. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte pour confirmer votre paiement.

 
Virement
 

Vous pouvez payer avec nous par virement bancaire. Après avoir choisi ce mode de paiement, vous verrez nos coordonnées bancaires et de paiement. Veuillez noter que le paiement par virement bancaire peut prendre un peu plus de temps.

Alma

Alma est un organisme de crédit qui vous permet de faire vos règlements en 3 fois avec frais. Pour plus d’informations veuillez visiter leur site : ALMA