Modes de livraison : Colissimo et DHL

Pour répondre aux besoins de nos clients et garantir un service de livraison fiable et rapide, nous proposons deux options de transport : Colissimo et DHL. Chacun de ces prestataires offre des services de qualité adaptés aux attentes de notre clientèle.

---

La personnalisation par la gravure n’ajoute pas de délai supplémentaire.

Nous expédions dans tous la plupart des pays du monde. Cependant, nous n’expédions pas en outre-mer (Dom-Tom, Ile de la Réunion, Polynésie Française, Guyane).

---

Colissimo

Tarif colissimo 9€ – Les colis sont livrés en 24h / 48h Paris – IDF et France.

Colissimo est un service proposé par La Poste française, reconnu pour son efficacité et sa fiabilité. Avec Colissimo, vous bénéficiez d’un suivi détaillé de votre colis, depuis son expédition jusqu’à sa réception. Les délais de livraison varient généralement entre 48 heures et 72 heures en France métropolitaine, et quelques jours supplémentaires pour les destinations internationales.

Les avantages de choisir Colissimo comme mode de livraison incluent :

1. La simplicité : Colissimo est un service accessible, avec des tarifs compétitifs et une prise en charge simple de vos colis.
2. La flexibilité : Vous pouvez choisir entre une livraison à domicile ou à une adresse différente
3. Le suivi : Grâce aux e-mails de suivi, vous pouvez suivre l’évolution de votre colis en temps réel.
   

   ---

DHL

Tarif DHL 17€ – Les colis sont livrés en 24h / 48h Paris – IDF et France.

DHL est un leader international du transport et de la logistique, offrant des services de livraison rapides et sécurisés dans le monde entier. En choisissant DHL, vous bénéficiez d’une livraison express, généralement sous 24 heures en France métropolitaine, et entre 2 et 5 jours pour les destinations internationales.

Les avantages de choisir DHL comme mode de livraison incluent :

1. La rapidité : DHL est reconnu pour ses délais de livraison courts, vous permettant de recevoir vos colis rapidement.
2. La couverture internationale : DHL offre une excellente couverture à l’échelle mondiale, garantissant une livraison fiable dans de nombreux pays.
3. La sécurité : DHL assure un suivi rigoureux de vos colis, avec des procédures de contrôle et de sécurité renforcées.

Ces deux modes de livraison proposés, Colissimo et DHL, offrent des avantages distincts. Colissimo est une option plus économique et flexible, tandis que DHL est un choix privilégié pour les livraisons express et internationales. Nous vous invitons à choisir l’option qui répond le mieux à vos besoins et à vos attentes.

---

Modes de Paiement

Veuillez noter que notre site Internet requiert l’utilisation de 3D Secure pour tous les paiements. Contactez votre banque pour obtenir de plus amples informations, car cette mesure de sécurité est obligatoire dans toute l’Europe depuis décembre 2020.

Si vous n’êtes pas familiarisé avec 3D Secure, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous. Si vous n’avez pas encore activé cette fonction auprès de votre banque, vous pouvez effectuer votre paiement via votre compte PayPal.

Qu’est-ce que le 3D Secure?

Le 3D Secure est un protocole de sécurité conçu pour renforcer la sécurité des paiements en ligne effectués par carte de crédit ou de débit. Il vise à protéger les clients et les commerçants contre les fraudes et les transactions non autorisées.

Le protocole 3D Secure a été développé par VISA pour leur service « Verified by Visa ». D’autres sociétés de cartes de crédit, telles que Mastercard, JCB et American Express, proposent également des services similaires sous les noms « Identity Check », « J/Secure » et « SafeKey ».

Lorsqu’un client effectue un paiement en ligne sur un site compatible avec 3D Secure, une étape supplémentaire de vérification est ajoutée au processus de paiement. Cette étape de vérification peut inclure l’entrée d’un mot de passe, d’un code de sécurité temporaire (TAN) ou l’utilisation d’une empreinte digitale, selon les options offertes par la banque du client.

En utilisant 3D Secure, les fraudeurs ne peuvent pas effectuer d’achats en ligne en utilisant uniquement des informations de carte de crédit volées, comme les numéros et les codes de sécurité. Le protocole 3D Secure permet ainsi de réduire considérablement les risques de fraude en ligne pour les clients et les commerçants.

Voici comment cela fonctionne, étape par étape:

1. Le client choisit un produit ou un service en ligne et procède au paiement en fournissant les détails de sa carte de crédit ou de débit.

2. Le site marchand, s’il est compatible avec le 3D Secure, transfère les informations de la transaction à la banque émettrice de la carte (la banque du client).

3. La banque émettrice de la carte vérifie si la carte est enregistrée pour le service 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check, etc.).

4. Si la carte est enregistrée pour le service 3D Secure, la banque déclenche une étape de vérification supplémentaire. Cette étape peut inclure l’entrée d’un mot de passe préalablement défini, d’un code de sécurité temporaire envoyé par SMS ou e-mail (TAN), ou l’utilisation d’une empreinte digitale ou d’une authentification biométrique.

5. Le client complète l’étape de vérification en fournissant les informations demandées.

6. La banque émettrice confirme l’authenticité des informations fournies et envoie un message au site marchand, indiquant si la transaction est approuvée ou refusée.

7. Si la vérification est réussie et que la transaction est approuvée, le site marchand confirme la commande et le processus de paiement est terminé.

PayPal